Lync ミーティングへの参加したときに音声が聞こえない場合に確認すること

インターネットがつながったパソコンがあれば、どこからでも会議に参加できるLync ミーティングですが、音声が聞こえないといった残念な結果になる場合があります。この時に試したいただきたいのは、以下の方法です。

【確認と手順】
1.Lync のオーディオデバイスオプションで、デバイスが見つかっていない状態

2.デバイスマネージャーのサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーにデバイスはちゃんと認識しています。

3.コントロールパネルのサウンドでは、再生デバイスが正しく認識されています。

4.ところが、録音デバイスがインストールされていないとなっています。
そのため、Lync で正しくオーディオデバイスが見つからないとなる訳です。

5.そこで、マイク端子にマイク(イヤホンでも可)をさします。
すると、録音デバイスがインストールされている状態になります。

5.Lync のオーディオデバイスオプションで、デバイスが正常に見つかった状態。

すなわち、ジャック端子に電気が流れないとマイク機能が有効ならないデバイスでは、このような方法によりLyncミーティングで音声が聞こえるようになります。試してみてください。仮想環境であれば、再生デバイスと録音デバイスの2つがリモートで利用可能になれば、同じようにLyncミーティングで音声が聞こえるようになります。

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「Microsoft Lync」がiPhone / iPod touch から利用できます

Microsoft Lync 2010 for iPhone 」 がiPod Touchでも利用できます。
これで、パソコンがなくてもいつもで Lync を使うことができます。

 

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